Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych jest Greenspotbase z siedzibą w Krakowie. Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie Dane Zbieramy

W ramach świadczenia naszych usług związanych z programem pomocy dla seniorów możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, wiek, data urodzenia
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty na stronie
• Dane dotyczące korzystania z usług: historia zapytań, preferencje użytkownika
• Dane finansowe: informacje niezbędne do realizacji świadczeń (jeśli dotyczy)

3. Cel Przetwarzania Danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

1. Świadczenie usług: realizacja programu pomocy dla seniorów, udzielanie informacji i wsparcia
2. Komunikacja: odpowiadanie na zapytania, wysyłanie powiadomień i aktualizacji
3. Poprawa jakości usług: analiza korzystania ze strony w celu optymalizacji funkcjonalności
4. Wypełnienie obowiązków prawnych: zgodność z wymogami prawnymi i regulacyjnymi
5. Marketing: wysyłanie informacji o nowych usługach i programach (za Twoją zgodą)

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Wykonania umowy, której jesteś stroną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

5. Udostępnianie Danych Osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT: firmy zapewniające hosting, utrzymanie strony internetowej
• Partnerzy programu: organizacje współpracujące w ramach programu pomocy seniorom
• Organy państwowe: w przypadkach przewidzianych prawem
• Doradcy prawni i audytorzy: w zakresie niezbędnym do świadczenia usług profesjonalnych

Zapewniamy, że wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów o ochronie danych osobowych.

6. Okres Przechowywania Danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane. Szczegółowe okresy przechowywania zależą od charakteru danych i podstawy prawnej ich przetwarzania.

7. Twoje Prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać informacje o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych sytuacjach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz ograniczyć przetwarzanie w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych
• Prawo do cofnięcia zgody: w każdej chwili możesz wycofać zgodę na przetwarzanie

8. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Obejmują one zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym ujawnieniem danych. Regularnie aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa, aby sprostać najnowszym zagrożeniom.

9. Pliki Cookie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie w celu poprawy funkcjonalności i doświadczenia użytkownika. Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookie.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.